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Il Fan Engagement del futuro: cinque esempi di innovazione per migliorare l’esperienza di tifo

Infront
06/03/2023
3 min read

FanEngagement

 

I rightsholder e i brand possono trovare nello sport una strada facile per ottenere visibilità. Ma se non c'è uno sforzo sinergico per lavorare sul coinvolgimento dei fan durante gli eventi sportivi e non, si tratta di un dialogo monodirezionale. Connetterli a ciò che accade sul campo di gioco o durante un'attività sportiva è un altro passo verso la fidelizzazione in fan o consumatori. Abbiamo analizzato cinque trend che delineano il futuro del fan engagement nello sport.

Superfici di gioco digitalizzate che consentono un approccio ludico ai dati all'interno dello stadio

I parquet in grado di cambiare le linee premendo un bottone hanno abbellito i palazzetti dello sport di tutto il mondo per qualche tempo. Per lo sport professionistico è necessario qualcosa di più sofisticato. La digitalizzazione dei campi da gioco da parte di ASB GlassFloor potrebbe rappresentare una nuova frontiera del coinvolgimento dei tifosi presenti all’evento. In un recente aggiornamento dei propri regolamenti, la Federazione Internazionale di Pallacanestro (FIBA) ha approvato la pavimentazione in vetro a LED per le competizioni di basket di alto livello, compresa la Coppa del Mondo. La superficie di gioco digitalizzata offre un'alternativa, dando la possibilità di visualizzare contenuti video.

 

 

Questi pavimenti potrebbero consentire nuove modalità di connessione tra sport, intrattenimento e pubblicità. Migliorare l'esperienza all'interno dello stadio o palazzetto per i tifosi attraverso l'uso intelligente dei dati potrebbe mostrare le statistiche principali di una partita che non sono state viste dagli spettatori, aumentando il coinvolgimento dei tifosi tra una partita e l'altra.

 

Un NFT che restituisce

Gli NFT, insieme al metaverso, sono state la parola d'ordine del settore sportivo negli ultimi 18 mesi. Tutti ne parlano, tutti ne vedono l'importanza. Ma se chiedete alla maggior parte dei tifosi fuori dagli impianti sportivi, molti non vedono ancora i benefici degli NFT nello sport. Il valore tangibile è basso, così come il livello di coinvolgimento dei tifosi.

La franchigia NBA dei Golden State Warriors ha lanciato i suoi NFT nella prima metà del 2022. Il loro valore era legato ai risultati nei playoff della squadra. Ogni volta che la squadra vinceva una serie di playoff nel 2022, gli NFT sbloccavano dei vantaggi. Questi si basavano sulla rarità dell'NFT e comprendevano maglie da gioco, cimeli autografati e merchandising. I tifosi che hanno acquistato i token sin da subito hanno gioito particolarmente dopo che i Warriors hanno vinto il loro quarto anello in otto anni, battendo i Boston Celtics in sei partite. Un coinvolgimento dei tifosi tramite NFT che colma il divario tra web 3.0 e 2.0? Potrebbe essere un modello per il futuro.

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I nuovi mercati del betting guidano l'uso dei broadcast data

Il mondo dello sport e quello del betting hanno sempre avuto una stretta relazione in Europa e in Asia. Ma nel 2018 una sentenza della Corte Suprema degli Stati Uniti ha aperto la strada per legalizzare il gioco d'azzardo, cambiando le carte in tavola. Da allora gli americani hanno scommesso 123 miliardi di dollari sullo sport, generando 1,3 miliardi di dollari in tasse statali e locali. L'ingresso degli Stati Uniti nel mercato è stato un catalizzatore della tecnologia utilizzata per coinvolgere i potenziali scommettitori.

FuboTV ha introdotto nuove funzionalità che consentono un'esperienza più interattiva per i tifosi. I "Perfect Pick'ems" sono concorsi gratuiti per coloro che vogliono competere tra loro prevedendo l'esito delle partite in diretta prima del loro inizio. I giocatori possono competere con familiari e amici guadagnando punti e posizionandosi in classifica. Negli Stati in cui le regole sul gioco d'azzardo sportivo sono state allentate, come Arizona o Iowa, i tifosi possono scommettere denaro reale.

Grazie all'opportunità di creare flussi di revenue e di aumentare l'interattività, è questione di tempo prima che i broadcaster seguano con integrazioni simili.

 

L'NFL offre un'esperienza di gioco più realistica

Il coinvolgimento inizia con la consapevolezza. Mentre i rightsholder di solito hanno un pubblico attento durante la trasmissione di un evento live, mantenere la stessa attenzione al di fuori del giorno della partita può essere una sfida. Il gaming è uno dei modi per affrontarla, ma la NFL sta facendo un ulteriore passo avanti mettendo i fan all'interno del gioco con NFL PRO ERA.

L'NFL è stata la prima lega sportiva degli Stati Uniti a lanciare un gioco in VR, scommettendo sulla futura adozione dei dispositivi VR. La lega spera che l'attrattiva derivante da un'esperienza più coinvolgente per i tifosi possa stimolare la domanda e aprire nuove opportunità di guadagno per i produttori di videogiochi e i rightsholder.

Muoversi per guadagnare favorendo uno stile di vita più sano

L'impegno nello sport va al di là dell'ambito professionale e sempre di più si cerca di promuovere uno stile di vita salutare e attivo. I vantaggi di un corpo più sano e di una maggiore aspettativa di vita sono ovvi, ma negli ultimi anni hanno riscosso un certo successo anche gli obiettivi più brevi che prevedono la gamification applicata al fitness.

STEPN è uno dei primi e più importanti giochi Move to Earn. Costruito sulla blockchain Solana, richiede agli utenti di correre o camminare per guadagnare gettoni, ricompensando le persone per uno stile di vita più sano. I nuovi utenti acquistano il gioco con un investimento iniziale e in cambio ricevono un NFT sotto forma di scarpa digitale; possono quindi iniziare a guadagnare gettoni muovendosi per un determinato periodo di tempo ogni giorno. L’azienda incentiva il reinvestimento del denaro guadagnato in nuovi NFT, offrendo la possibilità di estendere il limite di gettoni guadagnati al giorno.

Con l'aumento del numero di piattaforme e contenuti utilizzati, coinvolgere una base utenti in modo innovativo diventa sempre più indispensabile.

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