Externer Audit bestätigt Infronts ISO-Zertifizierung im Compliance

Vor einem Jahr wurde Infronts Compliance-Management-System in einem aufwändigen Prüfverfahren ISO-zertifiziert (gem. ISO 37301 und ISO 37001). Im September 2023 hat Infronts Compliance einen erneuten Audit in beiden Standards erfolgreich bestanden. Barbara Lustenberger, Senior Director Group Compliance, begleitete den Prozess. Im Interview erklärt sie, was hinter der ISO-Zertifizierung steckt, wie Infronts Stakeholder davon profitieren und was in den letzten zwölf Monaten für die Rezertifizierung gemacht wurde.

Was bedeutet es, ein ISO-zertifiziertes Compliance-Management System zu haben?
Die ISO-Zertifizierung bestätigt, dass wir bei Infront über ein effektives Compliance-Management-System verfügen, das internationalen Standards entspricht und der Vorbeugung und frühzeitigen Aufdeckung von unangemessenem Geschäftsverhalten dient. Die Haftungs- und Reputationsrisiken unseres Unternehmens werden dadurch erheblich reduziert. Wir sind in zwei ISO-Standards zertifiziert: ISO 37301:2021 (Compliance Management System) und ISO 37001:2016 (Anti-Corruption Management System). 

Wie profitieren Infronts Stakeholder von der ISO-zertifizierten Compliance?
Ein modernes Compliance-Management bietet zunächst unseren Mitarbeitenden zusätzlichen Schutz. Darüber hinaus können Drittparteien darauf vertrauen, dass wir ethisch und moralisch korrekt arbeiten und unsere Geschäftspraktiken einwandfrei sind. 

Wieso lässt sich Infront jährlich rezertifizieren?
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, kontinuierlich an einer positiven Compliance-Kultur für die gesamte Infront-Gruppe zu arbeiten. Die jährliche Rezertifizierung in den genannten ISO-Standards stellt sicher, dass wir unsere hohen Standards aufrechterhalten bzw. ständig weiter verbessern und somit unsere Maßnahmen aktuell und wirksam bleiben.

Welche Maßnahmen hat Infront in den vergangenen 12 Monaten eingeleitet, um die Compliance weiter zu stärken?
Compliance und Integrität sind neu ein formeller Bestandteil der jährlichen Zielsetzung und Leistungsbeurteilung unserer Mitarbeitenden sowie unseres Top-Managements. Damit haben wir die Verbindlichkeit sowie die Aufsicht über unser Compliance-Management-System weiter gestärkt. 
Zudem wollen wir auch außerhalb unserer Organisation das Bewusstsein für Compliance Themen stärken und erarbeiten derzeit risikobasiert ein Schulungskonzept für Drittparteien.

Infronts ISO-zertifizierte Compliance
Seit der Einführung 2012 wurde das gruppenweite Compliance-Management-System von Infront unter der Leitung von Barbara Lustenberger kontinuierlich weiterentwickelt. Dies resultierte 2022 in einer Zertifizierung gemäß zweier ISO-Standards. Infront hat sich die jährliche Rezertifizierung in beiden Standards zum Ziel gesetzt:

• ISO 37301: 2021 (Compliance Management System)
  Diese Norm definiert die Vorgaben für die Einrichtung, Entwicklung, Umsetzung, Bewertung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines effektiven Compliance-Management-Systems innerhalb von Unternehmen und enthält entsprechende Handlungsempfehlungen.
• ISO 37001: 2016 (Anti-Corruption Management System)
  Diese Norm definiert die Vorgaben für die Einrichtung, Umsetzung, Aufrechterhaltung, Überprüfung und Verbesserung von Anti-Korruptions- Management-Systemen und enthält entsprechende Handlungsempfehlungen.

Barbara Lustenberger, Senior Director Group Compliance, implementierte und entwickelte Infronts Compliance-Management System und leitete den ISO-Zertifizierungsprozess im Jahr 2022.